この記事の監修者
仲間 幸所有資格外壁アドバイザー
外壁塗装会社で営業を15年経験。その後、独立して外壁塗装専門の 一括見積りサイトを立ち上げる。
新生ホームサービスは「真心のこもったリフォーム」をモットーに、主に地域密着型として支持を集めているリフォーム企業です。
岡山では岡山支店が岡山市北区にて営業を行っており、岡山県の大部分と広島県の一部を担当地域に定めています。
ツイッターやフェイスブックなどのSNSサービスを広報に取り入れており、リフォーム例から社内のイベントまで、様々な情報を発信。
親しみやすい雰囲気をつくっています。
新生ホームサービスのリフォーム
リフォームの依頼を受けてから、相談、物件の調査、具体的な打ち合わせ、そして工事とその後のアフターサポートまで、リフォームに関する全行程を新生ホームサービスが引き受ける「一貫体制」をウリとしています。
他の業者を間に挟むことがないため、対応は非常にスムーズ。
時間のかかりがちなリフォームですが、比較的速やかに全行程を完了させることができます。
また、一度契約が確定した後は一切の追加料金を発生させない方針をとっています。
さらに手付金や中間金を要求せず、費用は工事が全て完了してから、工事内容を確認して納得した後に支払う形式です。
このため、契約内容と実際の結果が大きく食い違うという事態を避けることができます。
新生ホームサービスに寄せられている口コミ
開始前の相談や挨拶が特に高く評価されています。
接客においては「お客様目線に立つ」ことを重視していることもあって、挨拶や相談中の態度などにもしっかりと教育が行き届いているようです。
工事に関する説明内容もなるべくわかりやすいように噛み砕いてもらえるため、知識がなくとも施工内容を理解することができます。
もちろん工事内容についても一定の評価を獲得しており、安心して任せることのできる会社と言えるでしょう。
